Ya en alguna ocasión hemos planteado en este espacio las dudas sobre la necesidad que todas las empresas tienen de contar con un community manager. Hoy vamos un paso más allá: ¿de verdad todas las empresas tienen que estar en las Redes Sociales? O dicho de otro modo: ¿Te has parado alguna vez a pensar lo que las Redes Sociales te aportan?

Si lo tienes claro y te va bien en las RRSS, no sigas leyendo, este artículo no es para ti.

En realidad hablamos de un perfil muy determinado, de pequeñas empresas que no pueden externalizar este servicio y que, a la hora de la verdad, no consiguen nada positivo con su presencia en estas redes más allá de, simplemente, estar.

Para tenerlo claro, hay preguntas que consideramos importantes y que sólo puedes responder después de al menos 2 años de trabajo en la red:

  1. ¿Dispones de los recursos necesarios (tiempo o dinero) para gestionar tus RRSS con la calidad que se requiere?
  2. ¿Puedes contar a través de las Redes Sociales los trabajos que desarrolla tu empresa? Porque en ocasiones tus funciones requieren de confidencialidad.
  3. ¿El impacto que alcanzas en las RRSS es el que necesita tu empresa? Porque es peor tener unas RRSS abandonadas que no tenerlas.
  4. ¿Has logrado algún cliente a través de tus RRSS?
  5. Es más. ¿Estás interactuando con clientes potenciales que te han encontrado a través de las RRSS?
  6. ¿Tu inversión / resultado se acerca a tus expectativas?
  7. ¿Crees que tu empresa va a perder algo significativo si no estás en las RRSS?

En Stratego hemos hecho este ejercicio y hemos respondido con un enorme NO a todas estas cuestiones.

Pero no se trata sólo de dudar y de preguntarse cosas, sino de tomar decisiones en función de las respuestas que se obtienen, y en Stratego vamos a ser consecuentes y vamos a eliminar nuestros perfiles de las RRSS, convencidos de que no es un paso atrás, sino un simple ajuste de estrategia.

¡Nos vemos en el blog!